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請讓我感覺自己很重要

• 發佈日期：2014-06-21
• 請讓我感覺自己很重要
  
  這是一篇發人深省的文章，希望你再忙，也要撥空把它看一看好嗎？
  
  天下沒有飛不起來的氣球，如果有，只因它沒有「被打氣」；
  天下沒有教不會的大笨人，如果有，只因他從未「被讚美」！
  讓我們學習多欣賞、多鼓勵別人，使我們的「人緣基金」與日俱增！
  
  想當皇后，先把丈夫當國王！──拜託，請讓我感覺自己很重要！
  　
  人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
  也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」；
  所以，我們必須注意到別人心中的「最愛」……
  十年前，我在擔任電視記者時，常參加許多記者會。
  記得有一次，某部長在記者會後，
  很親切地與在場的男女記者們一一握手；
  當時，我身旁是友台一位頗具知名度的女記者，
  而我是沒沒無聞的新進記者，
  所以當部長走到我面前和我握手時，
  他的眼光卻注視著我身旁的女記者，很熱絡地和她寒暄。
  那時，我真覺得「很失望」，甚至覺得「受辱」。
  沒錯，我是個沒有知名度的小記者，但當部長您主動來和我握手時，
  拜託您好歹也「看我一眼」、不要把我當成「空氣」好不好？
  再怎麼說，我也是一個好不容易才考上的電視記者，
  我也有「自尊」啊！
  ◎
  是的，「自尊」是人們的基本需求，
  每個人都希望「被人尊重」、「被人肯定」！
  假如對方連看都不看我們一眼，
  我相信，其「握手」只是虛情假意、敷衍了事，
  根本沒有真心誠意！
  所以，有人說：「沒有眼光對視，就沒有所謂的溝通。」
  的確，「眼光的對視、真心的對話」，
  才會使對方覺得受到尊重，
  「自尊的需求」才能得到滿足，
  也才能提升對方的「自我價值感」（self-value）。
  以前心理學老師就告訴我們：
  每個人的身上都帶著一個「看不見的訊號」！
  什麼訊號呢？
  就是──「讓我感覺自己很重要！」（Make me feel important!）
  想想，真是如此！
  我們一直都希望別人「看重我們」，
  不要「視我們為無物」；
  相同地，對方其實也正帶著那「看不見的訊號」──
  我們也要讓他感覺他很重要！
  這本來就是互惠、互饋的，不是嗎？
  ◎
  全世界知名的「玫琳凱化妝品公司」創辦人玫琳凱女士，
  曾說過一個故事：
  多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
  因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。
  進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，
  斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
  當時，剛好是中午，業務員說，
  他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
  由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，
  但經理亦不在，下午一點才會回來。
  於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury 的汽車展示中心。
  該中心正展示一輛「黃色轎車」，儘管玫琳凱很喜歡，
  但價錢卻遠超過她原本的預算。
  可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
  而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，
  想買部車送給自己當「生日禮物」。
  後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
  未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來「一打玫瑰」，
  而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她「生日快樂」！
  天哪，玫琳凱說，當時她真的「太訝異、太驚喜、太意外」了！
  不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的 Mercury黃色轎車。
  因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號──
  「讓我感覺自己很重要！」而他所表現的，
  就是讓玫琳凱女士感覺「自己很重要、很受禮遇」！
  ◎
  我在想，如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，
  我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買車；
  畢竟我們都希望「被重視」，而不喜歡被當成「空氣」啊！
  
  
  《雜法藏經》中有所謂的「無財七施」，意即
  「眼施、顏施、心施、身施、言辭施、座位施、房舍施」；其中，
  溫柔關心的「眼施」、
  和顏悅色的「顏施」、
  誠懇親切的「心施」、
  溫暖人心的「言辭施」，
  都是我們人際溝通中可以學習做到的啊！
  
  
  賽涅卡曾說：
  「如果想獲得別人喜愛，就得先去喜愛別人。」
  的確，當我們先釋放「喜歡對方」的良性訊息時，
  對方也會「投桃報李」地回應；
  當我們真誠重視對方時，對方必將「眼睛為之一亮」，
  進而「心受感動」地善意回應。
  
  所以，我很喜歡西方人的一句話 ──
  「想做皇后，應先把丈夫當國王」；
  意即「如果妳想要當皇后，就必須把老公當成國王一般對待！」
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